HiGuests - Elegant Apt With Terrace Minutes from Burj Khalifa

Pros: Mr Nazar guest relations executive was very helpful and professional

U r not alone at home, because you may find yourself living with poepl who are passing through tge street and you feel a

Pros: Supportive hosting and great behavior code by Azhaar and Nazar.

Cons: Was a short stay! :)

Pros: The location, view and light, facilities , and the staff

Cons: Be short to stay !

Perfect. The support team on site were also excellent

Pros: Very clean. Lovely space and very central with parking. Terrace was fantastic too.

Cons: Not much to dislike. It would have been nice to have access to TV channels and housekeeping for towels etc

Relaxed and Enjoyable !

Pros: Beautiful and as described, very elegant apartment with amazing views! It was better than we expected! Checking in and out was very fast and smooth. Nazar was very helpful and professional! Very easy to deal with and went above and beyond to make our stay comfortable and enjoyable. We will definitely be coming back!

Pros: Beautiful apartment in the city centre. It was very comfortable and had everything we needed. Very nice to have the gym and the pool as well.

Muy agradable

Pros: El apartamento primero me gusto porque era muy amplio con mucho espacio. La ubicación excepcional. La cama muy cómoda y todo estaba en su sitio.

Cons: Lo que no me gustó es que no tuviera una fregona para fregar el apartamento. Se lo dije al personal pero nunca lo trajeron. Tenía que coger y escurrir la fregona con mis manos para tener el suelo limpio ya que no podía tener la casa sucia.

Gute Lage, geräumige Wohnung, mit Luft nach oben bezüglich der Pflege der Möbel

Pros: Die Lage ist sehr gut und man kann überall zu Fuss hin, oder man nimmt Careem oder Uber.

Cons: Die Wohnung könnte besser gepflegt sein. Kaputte Möbel und Armaturen ersetzt.

Très bel appartement. Très bien situé. Bonne réception et réactivité du personnel.

Pros: La propreté était au rendez-vous. Le personnel réactif et courtois. L'emplacement est proche de tous les lieux d'intérêt et des commodités.

Cons: Tout était bien.

شقة رائعة

Pros: الموقع ممتاز في شارع حيوي وراقي وجميل على الجهتين الكثير من المطاعم والمقاهي ، الشقة رائعة ونظيفة ومريحة والخدمات متوفرة والأثاث جديد وحديث الواجهة كاملة مع الغرف زجاجية مع تيراس ممتد من الصالة إلى جميع غرف النوم ، تبعد مسافة 700 متر عن دبي مول وهناك سوبرماركت من الباب الخلفي للمبنى ، الموظف المسؤول عن التسليم نزار محترم وخدوم

Cons: هناك أمر أرقني كثيرا وأتعبني جدا وهو عدم تواصل المسؤولين معي وعدم ردهم وعدم اهتمامهم بالمستأجر فبعد حجز الشقة مكثت كذا يوم أنتظر منهم التواصل كما الشقق الآخرى التي سبق التعامل معها دون جدوى فتواصلت معهم من خلال رقمهم في الموقع لأن مشكلتي أن وصولي لدبي كان في الساعة الخامسة فجرا والدخول للشقة سيكون في الساعة 3 عصرًا ولم يتم الرد من قبلهم وبعد الارسال أكثر من مره أجابوا على سؤال واحد وعند كتابة السؤال الثاني استغرق الرد عليه نصف يوم بعد الارسال ثم اتصلت عليهم أكثر من مره ولم يتم الرد من قبلهم وعند الرد بلغتني الموظفة أنها ستسأل رئيسها عن امكانية الدخول المبكر وأبلغتني أن الدخول المبكر سيكون بمقابل مادي وليس مجاني حيث أن الساعة الواحدة بـ 50 درهم وذلك في حال لم تكن الشقة محجوزة مسبقا فوافقت على ذلك وأبلغتني أنها ستتصل على رقمي لتبلغني عن التوافر وطلبت منها سرعة الرد لأن رحلتي بعد ساعات ولم تتصل ولم ترد على الاتصال ولا على الرسائل وتركتني دون حل أو إجابة ومكثت أرسل وأتصل دون رد مما أتعبني وظللت حتى لم يتبقى على رحلتي الا ساعتين ثم تم الرد وأبلغوني أن الشقة غير متاحة وضاع الوقت ولم أتمكن من الحجز على فندق آخر لأن الساعة تعدت 12 ليلا علما بأننا لم ننام فالرحلة كانت في الثانية والنص ليلا مما اضطرني للمكوث بدون نوم أو راحة أو سكن مع أطفالي حتى اخر العصر فلم ينتهون من تنظيف الشقة الا الساعة الرابعة والنصف عصرا والاتفاق على الدخول كان الثالثة عصرا !! مع العلم أن آخر موظف تواصل معي وقام بتسليمي الشقة السيد نزار كان محترم وخدوم و إلى الآن لم يتم تسليم مبلغ التأمين وقد مر اسبوعين كاملين ، كذلك موظفة الاستقبال الأفريقية في المبنى لا أعرف اسمها لاترد التحية لاعند الدخول ولا الخروج ولا تبتسم عادة موظفين الاستقبال في قمة البشاشة والخدمة ، هناك بعض الازعاج وقت النوم لأن الشقة على شارع حيوي سواء من المارك أو السيارات